Chargé/Chargée de protection des logements

Contexte du recrutement et définition de poste

Au sein de la Direction de l'Habitat, de la Politique de la ville et du Renouvellement urbain, le service Logement a pour mission principales l'instruction des demandes sur la base du Code de la Construction de l'Habitat et du Règlement délibéré, la délivrance d'informations aux demandeurs, ainsi que l'établissement de sanctions aux contrevenants.

Vous serez en charge de traiter les demandes de changements d'usage, de réaliser des contrôles sur la base de fichiers nominatifs transmis par le chef de mission ou le responsable d'équipe, de diffuser les dispositions en vigueur auprès des sollicitants, et d'alerter puis sanctionner les contrevenants au regard de la réglementation en vigueur.

Vos missions principales seront :

- vous assurerez l'accueil physique et téléphonique, et délivrerez des renseignements aux demandeurs,

- vous réceptionnerez et instruirez les dossiers en application de la réglementation en vigueur relatives aux changements d'usage,

- vous rédigerez et notifierez des arrêtés d'autorisation, et rédigerez des courriers et courriels,

- vous exploiterez différentes sources de données pour enquêtes,

- vous traiterez les plaintes reçues,

- vous contrôlerez les locaux susceptibles d'être en contravention avec la réglementation,

- vous contrôlerez les locaux dans le cadre des opérations de compensation,

- vous rédigerez des rapports de visite et des procès-verbaux, et suivrez les procédures initiées en lien avec le responsable d'équipe,

- vous tiendrez à jour des tableaux de bord et éditerez des statistiques,

- vous assurerez la procédure d'archivage des dossiers.

Missions occasionnelles :

- vous formerez les agents de l'équipe ou les nouveaux agents selon les besoins et évolution des outils ou de la réglementation (rédaction de procédure),

- vous conseillerez sur les changements d'usage au sein de la collectivité.

Profil recherché

Ce poste s'adresse à un agent titulaire de catégorie C de la filière administrative.

Domaine de diplôme : Diplôme de niveau Bac à Bac+2 en gestion administrative.

Expérience : Expérience souhaitée sur un poste similaire en collectivité publique ou en établissement public.

Compétences :

- vous connaissez les dispositions applicables du code de la construction et de l'habitation, du règlement sanitaire départemental, du code du tourisme,

- vous possédez des capacités linguistiques (maîtrise de l'anglais et de l'italien souhaités),

- vous maîtrisez l'outil informatique et les logiciels standards et/ou métier.

Qualités recherchées :

- vous êtes organisé, méthodique et rigoureux,

- vous possédez de bonnes capacités rédactionnelles, d'analyse et de synthèse,

- vous savez travailler en équipe,

- vous savez respecter la confidentialité d'informations traitées ou connues.