Infirmier/infirmière coordinateur du SAD

Contexte du recrutement et définition de poste

Vous rejoindrez la Direction de la Vie des Seniors et de l’Autonomie, au sein du Service d’Aide et de Soins à Domicile (SAD), qui accompagne les personnes âgées en perte d’autonomie afin de favoriser leur maintien à domicile. Le service propose un accompagnement médico-social coordonné et des soins adaptés pour préserver la santé, le bien-être et l’autonomie des seniors. Chaque jour, vous encadrerez l’équipe d’aides-soignants, veillerez à la qualité et à la continuité des soins, accompagnerez les professionnels dans leur montée en compétences et travaillerez en lien avec le responsable de secteur pour assurer un accompagnement de qualité aux bénéficiaires.

Vos missions au quotidien :

Vous assurerez la supervision et la coordination des soins à domicile en évaluant les besoins des personnes accompagnées, en concevant et réévaluant leur plan de soins ainsi que leur projet d’accompagnement personnalisé en concertation avec les différents intervenants. Vous coordonnerez, planifierez et suivrez les soins réalisés à domicile en veillant à leur continuité, à leur qualité et au respect des règles d’hygiène. Vous garantirez la cohérence des interventions entre les différentes prestations, organiserez les soins complémentaires et les orientations nécessaires au maintien de la santé des bénéficiaires, prioriserez les prises en charge selon les pathologies et les besoins identifiés, et piloterez la continuité d’activité du service. Vous assurerez le management de l’équipe d’aides-soignants en encadrant et accompagnant les agents dans une démarche bienveillante, participative et orientée vers le développement des compétences et l’amélioration de la qualité des soins. Vous identifierez les axes de progression de chacun, réaliserez leur évaluation, les conseillerez, proposerez des actions de formation et favoriserez leur montée en compétences. Vous participerez à l’astreinte du service d’aide à domicile à tour de rôle et réaliserez ponctuellement des soins à domicile. Vous superviserez la qualité des soins délégués, la relation avec les bénéficiaires ainsi que la sécurité des agents face aux risques liés aux interventions à domicile. Vous animerez les réunions, les temps de sensibilisation et les transmissions avec rédaction des comptes rendus, et organiserez une répartition équilibrée des tournées de soins, le plan de continuité d’activité ainsi que l’accueil et l’accompagnement des intérimaires et vacataires. Vous assurerez la gestion administrative et la traçabilité des prises en charge en organisant et diffusant les comptes rendus de transmissions de soins, en veillant au suivi des actions nécessaires pour chaque bénéficiaire et à la mise à jour quotidienne des dossiers de soins. Vous garantirez la conformité des prises en charge et des documents obligatoires (protocoles, prescriptions, consentements, contentions, évaluations des risques…), assurerez la gestion et la traçabilité des stocks, contrôlerez la bonne utilisation des équipements de protection individuelle et du matériel de soins, tiendrez à jour les indicateurs d’activité ainsi que les outils de suivi du service, contribuerez à l’amélioration du fonctionnement et du projet de service en participant activement à la démarche qualité du SAD, et réaliserez toute action nécessaire à la continuité du service public et des missions du CCAS. Vous développerez la coordination partenariale et la relation avec les patients en étant leur interlocuteur privilégié, en veillant à leur satisfaction grâce à une écoute attentive et un dialogue permanent. Vous mobiliserez les partenaires médico-sociaux adaptés, favoriserez la coopération entre les professionnels, détecterez les situations d’épuisement des aidants naturels afin de leur proposer des conseils et des orientations appropriées, expliquerez le fonctionnement du service aux familles et aux personnes accompagnées, désamorcerez les situations de tension et assurerez le traitement des réclamations, des incidents et des retours d’expérience.

Ce qu'il faut savoir sur le poste :

Pourquoi nous ?

• Rémunération dynamique comprenant une indemnité mensuelle de fonction dont le montant dépend du niveau de responsabilité, et qui est réexaminée chaque année pour tenir compte de l’expérience acquise. De plus, des primes sont versées deux fois par an en juin et en novembre, et un Complément Indemnitaire Annuel (CIA) vient reconnaître l’engagement particulier de nos collaborateurs,
• 39 jours de congés pour un temps plein (25 jours de congés annuels + 14 RTT), 25 jours de congés pour un temps plein 35h, sauf temps de travail annualisés,
• 75% de prise en charge des transports et la possibilité de bénéficier du forfait mobilité durable,
• Participation à la mutuelle santé et au contrat de prévoyance collectif,
• Chèques vacances et culturels, avantages du comité d’œuvres sociales, accès gratuit aux musées et au Parc Phoenix pour les résidents métropolitains,
• Tickets restaurant (valeur faciale 10 €), hors directions disposant d’une cantine,
• Formations, ateliers de reconversion pour des perspectives d’évolution tout au long de la carrière et une école de management interne (Ecole des Cadres) offrant des parcours de bac+3 à bac+5.

Mais aussi pour :

• Agir concrètement pour une ville plus verte et plus résiliente
• Une métropole qui innove (tout en étant classée au patrimoine mondial de l’Unesco)
• Travailler là où d’autres partent en vacances
• Rejoindre une administration aux opportunités variées, avec plus de 580 métiers.

Profil recherché

Ce poste est fait pour vous si : 

• Vous êtes titulaire d’un diplôme d’État d’Infirmier (DEI), de Cadre de santé ou d’un diplôme équivalent dans le domaine médico-social,
• Vous maîtrisez les pratiques de soins à domicile, la réglementation et la démarche qualité,
• Vous possédez des compétences en management et en accompagnement d’équipe,
• Vous faites preuve de rigueur, d’organisation et de réactivité,
• Vous avez de bonnes qualités relationnelles, rédactionnelles et maîtrisez les outils informatiques,
• Vous êtes disponible, autonome et animé par le sens du service.

Et c’est un vrai plus si : Vous possédez une expérience en encadrement d’équipe et en soins à domicile ou en gérontologie.

Ce poste est ouvert à un agent de catégorie A de la filière Médico-sociale.