Agent référent accueil et médiation (H/F)

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Date limite
28-05-2026
Référence
2026/SAA07
Contrat
-
Collectivité
VILLE DE NICE
Direction
DIRECTION SENIORS ANIMATION ET ASSSOCIATIONS
Localisation
Nice Centre-ville
Lieu de travail
19 Chemin Château Saint Pierre
Filière
Administrative, Animation
Domaine
EDUCATION, SPORTS ET ANIMATION
Catégorie
C
Cadre d'emploi
ADJOINTS ADMINISTRATIFS TERRITORIAUX, ADJOINTS D'ANIMATION TERRITORIAUX

Ville ouverte sur la mer, Nice est un territoire dynamique composé de plus de 340 000 habitants.

Au cœur de la Métropole Nice Côte d’Azur depuis le 1er janvier 2012, la ville de Nice emploie près de 6 000 agents pour un budget annuel de l’ordre de 800 millions d’euros, lui permettant ainsi d’offrir à ses habitants un service public de proximité de qualité.

Contexte du recrutement et définition de poste

Vous rejoindrez la Direction des Séniors, de l’Animation et des Associations, au sein des centres AnimaNice, qui organisent des animations et événements dans l’espace public en lien avec les acteurs des quartiers (structures municipales, tissu associatif, commerçants). Elle facilite également l’organisation des événements portés par les associations en assurant la mise en relation avec les directions supports, ainsi que le conseil et l’accompagnement des porteurs de projets. Chaque jour, vous assurerez l’accueil et l’information du public, l’encaissement ou le contrôle des accès, ainsi que la médiation et la qualité de l’accueil au sein du centre. 

Le défi à relever ? Accueillir le public, renseigner et assurer la médiation au sein du centre

 

Vos missions au quotidien :

Vous assurerez l’accueil, l’information, la médiation et l’orientation du public dans et aux abords du centre. Vous recueillerez et vérifierez les pièces nécessaires aux inscriptions, effectuerez l’enregistrement informatique des données, établirez les cartes d’adhésion et assurerez le classement des dossiers. Vous réaliserez l’encaissement des droits d’adhésion et d’entrée (visiteurs et passagers), l’édition quotidienne de la caisse, son contrôle ainsi que le dépôt des recettes en coffre. Vous assurerez l’entretien quotidien des espaces (accueil, locaux, cuisine, atrium, espaces extérieurs), ainsi que la gestion des déchets. Vous participerez également à l’ouverture et à la fermeture des accès et à la remise des clefs. Vous veillerez au respect du règlement intérieur et tiendrez les registres de main courante (travaux, messages, prêts de matériel). Vous apporterez un appui administratif en assurant le suivi des mises à disposition, la diffusion des informations au public (spectacles, concerts, animations), la mise à la signature des feuilles de présence et le classement des documents. Vous participerez aux animations socioculturelles du centre AnimaNice Django Reinhardt en identifiant les besoins du public, en recherchant des partenaires, en préparant et en organisant les actions en lien avec le responsable, et en contribuant à leur valorisation par la communication. Vous participerez aux projets d’animation en informant les habitants et établissements scolaires du quartier, en proposant des actions et en assurant leur suivi et leur mise en œuvre.

Ce qu'il faut savoir sur le poste :

  • Cycle de 37h30 sur 5 jours + 15 jours de RTT
  • Horaires liés à l’ouverture de l’équipement
  • Travail régulier en week-end
  • Déplacements ponctuels sur d’autres sites pour des remplacements
  • Accès Bus Ligne 7/81 : Arrêt "Place des Mosaïques"
  • Possibilité de stationnement gratuit : NON

NBI : OUI

RIFSEEP : 6

Temps partiel : NON 

Accessibilité PMR : NON

Travail en open-space : NON 

Télétravail : NON

 

Pourquoi nous ?

  • Rémunération dynamique comprenant une indemnité mensuelle de fonction dont le montant dépend du niveau de responsabilité, et qui est réexaminée chaque année pour tenir compte de l’expérience acquise. De plus, des primes sont versées deux fois par an en juin et en novembre, et un Complément Indemnitaire Annuel (CIA) vient reconnaître l’engagement particulier de nos collaborateurs,
  • 39 jours de congés pour un temps plein (25 jours de congés annuels + 14 RTT), 25 jours de congés pour un temps plein 35h, sauf temps de travail annualisés,
  • 75% de prise en charge des transports et la possibilité de bénéficier du forfait mobilité durable,
  • Participation à la mutuelle santé et au contrat de prévoyance collectif,
  • Chèques vacances et culturels, avantages du comité d’œuvres sociales, accès gratuit aux musées et au Parc Phoenix pour les résidents métropolitains,
  • Tickets restaurant (valeur faciale 10 €), hors directions disposant d’une cantine,
  • Formations, ateliers de reconversion pour des perspectives d’évolution tout au long de la carrière et une école de management interne (Ecole des Cadres) offrant des parcours de bac+3 à bac+5.

Mais aussi pour :

  • Agir concrètement pour une ville plus verte et plus résiliente
  • Une métropole qui innove (tout en étant classée au patrimoine mondial de l’Unesco)
  • Travailler là où d’autres partent en vacances
  • Rejoindre une administration aux opportunités variées, avec plus de 580 métiers.

Profil recherché

Ce poste est fait pour vous si : 

  • Vous êtes titulaire d'un diplôme BPJEPS, du BEATEP ou du DEJEPS (ex-DJEPPS) dans le domaine de l’animation,
  • Vous savez concevoir, monter et piloter des programmes d’animations ou de manifestations adaptés aux publics et aux lieux,
  • Vous connaissez la réglementation liée aux ERP, à la sécurité et à l’organisation d’animations,
  • Vous savez organiser les moyens humains et matériels et planifier des actions selon un calendrier,
  • Vous savez évaluer et contrôler la qualité des prestations proposées,
  • Vous avez une bonne capacité d’analyse de projet et d’adaptation aux attentes du public,
  • Vous faites preuve d’organisation, de rigueur, de polyvalence et de disponibilité,
  • Vous possédez un bon sens relationnel, de la médiation et savez gérer les conflits.

Et c’est un vrai plus si : Vous justifiez d’une expérience en animation socio-culturelle et/ou en organisation de manifestations.

Ce poste est ouvert à un agent de catégorie C de la filière Administrative ou Animation.