Responsable du groupe Terrasses, Fermetures tardives et Licences (H/F)

Contexte du recrutement et définition de poste

Vous rejoindrez la Direction de la Réglementation, au sein du service Autorisations sur le domaine public. Le service a pour missions principales la réception, l’instruction et le suivi des demandes relatives aux autorisations d’occupation du domaine public, l’instruction et la rédaction d’arrêtés municipaux relatifs aux demandes relevant du groupe Terrasses, l’instruction des dossiers de demandes de licences de débit de boissons ou de débit temporaire (buvette), ainsi que l’instruction administrative des demandes de dérogation horaire pour fermeture tardive. Chaque jour, vous contribuerez à faciliter les démarches des usagers et à garantir un service public efficace et accessible à tous. 

Vos missions au quotidien : 

Vos missions principales consisteront à encadrer et manager le groupe, en supervisant quotidiennement les agents, en élaborant les plannings, en suivant absences et congés, et en identifiant les besoins en formation en lien avec le référent RH. Vous réaliserez les évaluations professionnelles, assisterez vos agents en cas de difficultés, organiserez et répartirez les activités, et veillerez à la bonne exécution des missions tout en animant des réunions d’équipe. Vous prendrez en charge les dossiers complexes ou sensibles, rédigerez courriers et arrêtés, contrôlerez et corrigerez les travaux de vos collaborateurs, proposerez et mettrez en œuvre de nouvelles procédures, suivrez les affaires contentieuses et traiterez les doléances des usagers. Vous assurerez également l’accueil physique et téléphonique du public, délivrerez renseignements et conseils, traiterez les demandes d’autorisations sur le domaine public et contrôlerez les dossiers déposés. Enfin, vous suivrez l’avancement des dossiers, les délais et les indicateurs, réaliserez et mettrez à jour les tableaux de bord et organiserez et animerez des réunions d'équipe. Et pour vos missions secondaires, vous participerez à des réunions de direction transversales, à des visites de terrain et à des permanences au sein de la Maison de l'Artisanat et du Commerce.

Ce qu'il faut savoir sur le poste :

Pourquoi nous ?

• Rémunération dynamique comprenant une indemnité mensuelle de fonction dont le montant dépend du niveau de responsabilité, et qui est réexaminée chaque année pour tenir compte de l’expérience acquise. De plus, des primes sont versées deux fois par an en juin et en novembre, et un Complément Indemnitaire Annuel (CIA) vient reconnaître l’engagement particulier de nos collaborateurs,
• 39 jours de congés pour un temps plein (25 jours de congés annuels + 14 RTT), 25 jours de congés pour un temps plein 35h, sauf temps de travail annualisés,
• 75% de prise en charge des transports et la possibilité de bénéficier du forfait mobilité durable,
• Participation à la mutuelle santé et au contrat de prévoyance collectif,
• Chèques vacances et culturels, avantages du comité d’œuvres sociales, accès gratuit aux musées et au Parc Phoenix pour les résidents métropolitains,
• Tickets restaurant (valeur faciale 10 €), hors directions disposant d’une cantine,
• Formations, ateliers de reconversion pour des perspectives d’évolution tout au long de la carrière et une école de management interne (Ecole des Cadres) offrant des parcours de bac+3 à bac+5.

Mais aussi pour :

• Agir concrètement pour une ville plus verte et plus résiliente
• Une métropole qui innove (tout en étant classée au patrimoine mondial de l’Unesco)
• Travailler là où d’autres partent en vacances
• Rejoindre une administration aux opportunités variées, avec plus de 580 métiers.

Profil recherché

Ce poste est fait pour vous si : 

• Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau BAC+2 /+3 en gestion administrative ou droit public,
• Vous possédez de solides connaissances juridiques (Code général de la propriété des personnes publiques, règlement de voirie) et des notions techniques en voirie et réseaux divers,
• Vous maîtrisez l’outil informatique et les logiciels standards et/ou métier,
• Vous êtes organisé(e), méthodique et rigoureux(se), avec de bonnes capacités rédactionnelles, d’analyse et de synthèse,
• Vous savez animer et encadrer une équipe.

Et c’est un vrai plus si : Vous justifiez d’une expérience dans la gestion administrative de chantiers ou de travaux publics, idéalement en collectivité ou établissement public. 

Ce poste est ouvert à un agent de catégorie B de la filière Administrative.