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Rattaché à la ville de Nice, le Centre Communal d’Action Sociale emploie près de 600 agents pour un budget annuel de l’ordre de 80 millions d’euros.

Les actions sociales de proximité ont pour mission d’accompagner toute personne en difficulté à retrouver ou à développer son autonomie au quotidien, notamment dans le domaine social et médico-social.

Le CCAS de Nice oriente ses actions autour de deux populations : les personnes âgées et les personnes en situation de précarité ou de difficultés sociales. Ces interventions constituent un facteur de cohésion et de développement social sur le territoire de la ville de Nice.

Contexte du recrutement et définition de poste

Au sein du CCAS de la ville de Nice et de la Direction de la Vie des Séniors et Autonomie (DVSA), le Service Autonomie à Domicile (SAD) assure un maintien à domicile qualitatif des niçois âgés rencontrant une perte d'autonomie. Le SAD propose un accompagnement médico-social et des soins à domicile coordonnées favorisant la santé et le bien être des séniors ayant fait le choix de se maintenir à domicile à l'aide des différentes prestations d'aide et de soins proposées par le service.

Vous serez en charge de programmer l'intervention des auxiliaires de vie au domicile des personnes accompagnées et d'assurer la gestion informatisée de leur planning.

 

Vos missions principales seront :

- vous assurerez la planification efficiente du plan d'aide de chaque personne accompagnée, en assurerez la continuité et la bonne consommation,

- vous gérerez les plannings informatisés des auxiliaires de vie du territoire en lien avec la priorisation des besoins des personnes accompagnées,

- vous garantirez l'optimisation du temps de travail effectif des agents au plus près du volume d'heures des prises en charge attribuées aux personnes accompagnées,

- vous participerez au développement d'une relation de confiance rassurante entre la personne accompagnée, ses proches et le service,

- vous planifierez, en collaboration avec le responsable de secteur, les congés annuels des agents et les transmettrez pour enregistrement au référent RH,

- vous assurerez quotidiennement le suivi des absences d'agents et la priorisation de leurs remplacements en adéquation avec les besoins des personnes accompagnées,

- vous détecterez tout changement préoccupant dans les relations avec la personne accompagnée et en réfèrerez au responsable de secteur,

- vous mettrez à jour les renseignements généraux des personnes accompagnées dans le logiciel métier, en soutien des responsables de secteur, et assurerez la tenue d'un dossier papier,

- vous coordonnerez la communication entre les agents, les personnes accompagnées, les familles, les proches aidants, toute personne intervenant auprès du bénéficiaire et l'encadrement.

 

Missions occasionnelles :

- vous assurerez les réponses téléphoniques au standard du service en l'absence du référent accueil,

- vous renseignerez le public  et transmettrez les communication,

- vous accueillerez et orienterez le public se présentant dans les locaux,

- vous remplacerez l'autre référent planning durant ses absences,

- vous assurerez l'impression de tous documents destinés aux agents,

- vous participerez aux réunions de service et de coordination,

- vos participerez à la mise en oeuvre de la démarche qualité du service et veillerez à la bonne utilisation des documents et procédures administratives établies.

 

Conditions de travail :

- Cycle de travail : 37h30 heures sur 5 jours + 14 jours de RTT (journée de solidarité déduite)

- NBI : NON

- Groupe RIFSEEP : 6

- Accès Tramway T2/T3 : Arrêt "Hôpital Lenval"

- Possibilité de stationnement gratuit : NON

 

Conditions de travail :

- Temps partiel possible : OUI

- Accessibilité PMR : OUI

- Travail en open-space : NON

- Télétravail : OUI

 

NOUS REJOINDRE – NOS ATOUTS

- 39 jours de congés pour un temps plein (25 jours de congés annuels + 14 RTT) 25 jours de congés pour un temps plein 35h, sauf temps de travail annualisés.

- Prise en charge des frais de transports en commun à hauteur de 75% (Réseau Lignes d’Azur et SNCF) et forfait mobilités durables.

- Avantages du comité d’œuvres sociales : voyages, coupons sports, chèques vacances, de rentrée, tarifs préférentiels dans des complexes sportifs, cinémas, pour les activités des enfants, bons d’achats pour mariages, PACS, naissances, adoptions…

- Participation employeur à la mutuelle santé et au contrat de prévoyance collectif.

- Gratuité des musées et du Parc Phoenix pour les résidents métropolitains.

- Carte ou Tickets Restaurant (valeur faciale 10€), sauf pour les Directions opérationnelles ayant déjà un self ou une cantine.

- Formations et perspectives d’évolution tout au long de la carrière via des services dédiés (service Formation, Ecole des cadres).

Profil recherché

Ce poste est ouvert à un agent de catégorie C de la filière administrative.

 

Domaine de diplôme : Diplôme de niveau BEP/CAP ou BAC à BAC+2 en gestion administrative.

Expérience : Expérience souhaitée sur un poste similaire en collectivité publique ou en établissement public.

 

Compétences :

- vous connaissez les dispositifs, actions et acteurs sociaux et médico-sociaux,

- vous connaissez les structures de la DVSA,

- vous maîtrisez l'outil informatique et les logiciels standards et/ou métier.

 

Qualités recherchées :

- vous êtes organisé, méthodique et rigoureux,

- vous possédez un bon sens relationnel,

- vous possédez de bonnes capacités rédactionnelles, d'analyse et de synthèse,

- vous savez travailler en réseau et en équipe.