Hôte d'accueil polyvalent culturel H/F
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- Date limite
- Date limite 17-09-2024
- Référence
- 2024/IGS02
- Contrat
- Titulaire / Lauréat de concours / Contractuel
- Collectivité
- VILLE DE NICE
- Direction
- MISSION NICE PATRIMOINE MONDIAL
- Localisation
- Nice Centre Ville
- Lieu de travail
- 75, Quai Des Etats-Unis
- Filière
- Administrative
- Domaine
- ADMINISTRATION
- Catégorie
- C
Ville ouverte sur la mer, Nice est un territoire dynamique composé de plus de 340 000 habitants.
Au cœur de la Métropole Nice Côte d’Azur depuis le 1er janvier 2012, la ville de Nice emploie près de 6 000 agents pour un budget annuel de l’ordre de 800 millions d’euros, lui permettant ainsi d’offrir à ses habitants un service public de proximité de qualité
Contexte du recrutement et définition de poste
Le service Mission Nice Patrimoine Mondial a pour missions :
La gouvernance, la conservation et la gestion du bien « Nice, la ville de la villégiature d’hiver de riviera », inscrit sur la Liste du patrimoine mondial de l’UNESCO.
En qualité d'Hôte d'accueil polyvalent culturel, vous assurerez
- L'accueil du public visitant le Centre d’interprétation « Nice Patrimoine Mondial ».
- Les tâches annexes de secrétariat.
MISSIONS PRINCIPALES :
*Hôte d’accueil polyvalent-culturel
- Accueil du public visitant le Centre d’interprétation « Nice Patrimoine Mondial ».
- Promotion et explications générales auprès des visiteurs de l’inscription de « Nice, la ville de la villégiature d’hiver de riviera » sur la Liste du patrimoine mondial.
- Gestion matérielle et bonne tenue de la salle d’exposition : lumières à allumer, écrans et projections à activer, …
*Tâches annexes de secrétariat
- Assistance au secrétariat de la Mission Nice Patrimoine Mondial : accueil téléphonique, transmission de messages, dactylographie, …
MISSIONS PONCTUELLES :
- Disponibilité lors d’événements exceptionnels de la Mission Nice Patrimoine Mondial, notamment lors des Journées du Patrimoine.
Conditions de travail :
- Cycle de travail 37h30 sur 5 jours + 14 jours de RTT (journée de solidarité déduite).
- Accueil du public.
- Travail de bureau.
- RIFSEEP 6.
- NBI : oui.
NOUS REJOINDRE – NOS ATOUTS
- 39 jours de congés pour un temps plein (25 jours de congés annuels + 14 RTT), 25 jours de congés pour un temps plein 35h, sauf temps de travail annualisés.
- Prise en charge des frais de transports en commun à hauteur de 75% (Réseau Lignes d’Azur et SNCF) et forfait mobilités durables.
- Avantages du comité d’œuvres sociales : voyages, coupons sports, chèques vacances, de rentrée, tarifs préférentiels dans des complexes sportifs, cinémas, pour les activités des enfants, bons d’achats pour mariages, PACS, naissances, adoptions…
- Participation employeur à la mutuelle santé et au contrat de prévoyance collectif.
- Gratuité des musées et du Parc Phoenix pour les résidents métropolitains.
- Carte ou Tickets Restaurant (valeur faciale 10€), sauf pour les Directions opérationnelles ayant déjà un self ou une cantine.
- Formations et perspectives d’évolution tout au long de la carrière via des services dédiés (service Formation, Ecole des cadres).
Profil recherché
Ce poste est ouvert à un agent de catégorie C de la filière Administrative.
Expérience : Expérience souhaitée sur un poste similaire.
Domaine de diplôme :
- Secrétariat – Gestion administrative.
Compétences :
- Aisance dans l’accueil du public.
- Intérêt porté au Patrimoine culturel et notamment au patrimoine « Nice, la ville de la villégiature d’hiver de riviera », inscrit sur la Liste du patrimoine mondial de l’UNESCO.
- Maîtriser l’utilisation d’un logiciel de traitement de texte.
- Maîtriser l'orthographe, la syntaxe et la grammaire.
- Connaître et appliquer les conventions de présentation des documents et la charte graphique.
- Analyser et synthétiser les éléments d'une demande pour lui donner une suite efficace.
- Connaître l'organisation fonctionnelle de la Mairie et de la Métropole et suivre son évolution.
- Adapter sa communication en fonction de la nature ou de l'importance des sollicitations et de la qualité des interlocuteurs.
- Respecter la confidentialité de certaines informations traitées ou connues.
- Faire preuve d’amabilité et de courtoisie dans l’accueil et l’information du public.
- Mémoriser des informations de manière à traiter efficacement une demande / un dossier.
- Proposer et exploiter un mode de classement rationnel facilitant la recherche, la consultation et l'archivage.
Qualités recherchées :
- Maîtrise des techniques de secrétariat.
- Sens relationnel.
- Sens de l’organisation.
- Vigilance et discernement.
- Disponibilité.
- Réactivité.
- Discrétion.