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Ville ouverte sur la mer, Nice est un territoire dynamique composé de plus de 340 000 habitants.

Au cœur de la Métropole Nice Côte d’Azur depuis le 1er janvier 2012, la ville de Nice emploie près de 6 000 agents pour un budget annuel de l’ordre de 800 millions d’euros, lui permettant ainsi d’offrir à ses habitants un service public de proximité de qualité

Contexte du recrutement et définition de poste

 

Au sein de la Direction de la coordination des musées de la DGA Culture et Patrimoine  Missions de service : Rattachée à la Direction de la Coordination des musées de la DGA Culture et Patrimoine , vous dépendrez du Musée de la Photographie.

En qualité d'Agent d'Accueil de surveillance et de vente H/F CDD de 6 mois, vous assurerez :

- L'accueil, l'orientation et le renseignement des visiteurs du musée.

- La gestion des droits d’entrée (billetterie, cartes, …).

- La surveillance dans les salles d’expositions.

- La vente des articles des boutiques.

 

MISSIONS PRINCIPALES :

- Accueil et délivrance de renseignements : accueil, orientation du public et délivrance de renseignements pratiques.

- Gestion des droits d’entrée : vente de billets d’entrée, de cartes d’accès, etc.

- Sous-régisseur référent boutique, versement au Trésor Public.

- Saisie informatique des données : informations sur les visiteurs, saisie de la vente des billets d’entrée, création de dossiers et délivrance de cartes, saisie des entrées, etc..

- Surveillance dans les salles : surveillance des visiteurs dans les différentes salles du musée.

- Veille au respect du règlement intérieur.

- Réalisation d’états statistiques : établissement d’un état récapitulatif journalier (encaissements, nombre de

billets...).

 

Gestion des boutiques :

- Vente des objets divers des boutiques.

- Contribution à l’animation et aux résultats d’un point de vente : approvisionnement du rayon, attractivité de la boutique, manutention des produits, etc..

- Réception des commandes.

 

MISSIONS PONCTUELLES :

- Participation à l’organisation d’expositions : participation aux travaux de montage (ou démontage) technique des expositions.

- Tâches administratives.

 

Conditions de travail :

- Travail 70 heures sur 2 semaines.

- Travail au moins 2 dimanches/mois et certains jours fériés.

- 2 jours de compensation par an.

- Station debout pour les missions de surveillance.

- Port d’un uniforme.

- RIFSEEP 6.

 

NOUS REJOINDRE – NOS ATOUTS

 

- 39 jours de congés pour un temps plein (25 jours de congés annuels + 14 RTT). 25 jours de congés pour un temps plein 35h, sauf temps de travail annualisés.

- Prise en charge des frais de transports en commun à hauteur de 75% (Réseau Lignes d’Azur et SNCF) et forfait mobilités durables.

- Avantages du comité d’œuvres sociales : voyages, coupons sports, chèques vacances, de rentrée, tarifs préférentiels dans des complexes sportifs, cinémas, pour les activités des enfants, bons d’achats pour mariages, PACS, naissances, adoptions…

- Participation employeur à la mutuelle santé et au contrat de prévoyance collectif.

- Gratuité des musées et du Parc Phoenix pour les résidents métropolitains.

- Carte ou Tickets Restaurant (valeur faciale 9€), sauf pour les Directions opérationnelles ayant déjà un self ou une cantine.

- Formations et perspectives d’évolution tout au long de la carrière via des services dédiés (service Formation, Ecole des cadres).

 

Profil recherché

Ce poste s'adresse a un agent de la catégorie C de la filière Administrative.

 

Expérience : Expérience souhaitée sur poste similaire.

 

Domaine de diplôme : CAP/BEP administratif et accueil.

 

Compétences :

- Maitriser les différentes étapes de l’accueil physique et téléphonique.

- Faire preuve d’amabilité et de courtoisie dans l’accueil et l’information du public.

- Savoir gérer et maitriser les techniques d’encaissement liées à la vente.

- Maitriser l’outil informatique.

- Veiller au respect du règlement intérieur.

- Maintenir une vigilance continue.

- Veiller à l’application des consignes de sécurité relatives au poste de travail.

- Analyser et synthétiser les éléments d’une demande pour lui donner une suite efficace.

- Posséder des connaissances élémentaires des œuvres exposées et s’y intéresser.

- Posséder des notions d’une ou plusieurs langues étrangères.

 

Qualités :

- Sens relationnel.

- Amabilité et courtoisie.

- Vigilance.

- Rigueur.

- Sens du travail en équipe.

- Serviabilité.